Cum gestionează UJEN feedback-ul clienților și problemele post-vânzare?
Satisfacția clienților este prioritatea noastră principală. Avem o echipă dedicată de servicii pentru clienți responsabilă de abordarea feedback-ului clienților și a problemelor post-vânzare, asigurând răspunsuri rapide și soluții eficiente. Fie că este vorba despre întrebări legate de șuruburile cu mâner fix, suport tehnic sau servicii post-vânzare, ne străduim să oferim servicii profesionale și complete pentru clienții noștri. În plus, colectăm activ sugestiile și cerințele clienților pentru a îmbunătăți continuu produsele și serviciile noastre, având ca obiectiv cel mai înalt nivel de satisfacție a clienților.